Gordon Willoughby, director de Kindle en Europa: "Tenemos claro que el 'e-book' tiene que ser más barato"

5/12/2011 06:00 | Fernando de Luis-Orueta

El director de Kindle en Europa, Gordon Willoughby asegura que Amazon puede crecer rápidamente en España a pesar de le ley del precio fijo de los libros y reivindica que los 'e-books' sean más baratos que las ediciones físicas. Además, asegura que su 'e-reader' fomenta la lectura y no descarta que pronto llegue a Europa la tableta Kindle Fire.

FOTO: Imagen del Kindle

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Dos meses después del lanzamiento de Amazon.es, el gigante estadounidense ha puesto a la venta en España su e-reader, Kindle, y la tienda donde ofrece más de 22.000 e-books en castellano. El máximo responsable de Kindle en Europa, Gordon Willoughby espera que se convierta en uno de los regalos estrella de estas Navidades y asegura que su terminal fomenta la lectura.

La primera pregunta es obligada: ¿cómo han sido los primeros dos meses de Amazon en España?
Estamos muy satisfechos con la respuesta de los compradores españoles. Siempre pensamos que España sería un buen mercado porque la gente nos había pedido siempre que nos instaláramos aquí. Así que estamos muy satisfechos y más aún ahora que anunciamos la apertura del Kindle Store.

Ustedes no son partidarios de revelar cifras, pero...
Hoy no va a ser una excepción, lo siento mucho...

Estoy seguro de ello, pero dígame al menos si los resultados están en línea con sus expectativas o han quedado por encima o por debajo.
Estamos muy satisfechos.

Hablemos entonces del lanzamiento de Kindle en España. ¿Con qué editoriales han firmado acuerdos para alimentar el Kindle Store?
Hemos firmado con todas las grandes y también con muchas otras. Cualquier persona que entre en nuestra web encontrará libros de todas las grandes, lo que nos ha permitido tener ya más de 22.000 títulos en español y una buena selección en catalán, gallego y vasco.

El precio del Kindle es muy competitivo comparado con otros e-readers, 99 euros. ¿Lo están vendiendo a precio de coste para tener luego ingresos con la venta de libros?
En efecto, lo es. Esperamos que sea un producto estrella estas Navidades. Kindle, el aparato, y Kindle Store son dos líneas de negocio independientes dentro de Amazon y ambas han de ser exitosas.

¿Cómo afecta a su estrategia de venta la ley española que fija el precio fijo de los libros?
Hay que distinguir dos cosas. Primero de todo, tenemos muy claro que los e-book tienen que ser más baratos que los libros físicos. Y si preguntas a los consumidores, todos tienen la percepción de que debe ser así. No es tanto porque sepan que en el balance de la editorial el coste del papel, la impresión, los almacenes y la distribución suponen un 30% del total, sino porque sienten que debe ser así. A nosotros nos alegra esa percepción. Y en segundo lugar, a veces la gente se olvida de que Amazon ha crecido muy rápidamente en mercados de precio fijo como Francia o Alemania. Eso es porque, aunque el precio es un elemento importante para la oferta del vendedor, es sólo un elemento. Y hay tres elementos clave en la oferta de Amazon: primero la selección -trabajamos muy duro para ofrecer el máximo posible a los usuarios-, segundo que tratamos de hacer nuestro servicio muy sencillo -tanto en la página web como en el terminal, que es muy fácil de utilizar- y en tercer lugar, sí, el precio. Y trataremos de ofrecer el mejor precio a nuestros clientes en España.

Ha mencionado los almacenes... Por ahora Amazon carece de almacenes en España. ¿Los va a tener? ¿Los necesitan?
Hoy no tenemos nada que anunciar sobre nuestro negocio físico.

Volviendo al terreno de la legislación española, hemos publicado que Amazon.es vende película sin cumplir la normativa nacional ya que ofrece muchos DVD editados en el extranjero que carecen el número de expediente y la calificación por edades del Ministerio de Cultura. ¿Están percibiendo que la normativa española es todavía demasiado rígida para el negocio en Internet?
Me temo que del asunto que usted me plantea no tengo información, yo estoy centrado en el Kindle. No puedo manifestarme sobre nada que ataña al negocio físico, tanto de libros como de películas como de cualquier otro producto. Lo siento.

Una de las dificultades para el desarrollo del e-book en España es la dispersión de los derechos digitales. Unos están en manos de los autores, otro de los agentes, otros de las editoriales... ¿Cómo han sido de difíciles las negociaciones para lanzar Kindle en España?
Bueno, nosotros no negociamos los derechos, sino que directamente pedimos el libro al vendedor que corresponda. Como ha pasado en otros países, según evolucione el mercado del e-book este tipo de cuestiones se solucionan con rapidez dado el interés en este sector. Pero precisamente, otra de las cosas que lanzamos hoy en España es Kindle Direct Publishing, un servicio que permite a los autores subir su libro al Kindle Store y venderlo -siempre que tengan los derechos- en todo el mundo.

¿Y cómo retribuyen a los autores?
Con Kindle Direct Publishing los autores se llevan unos royalties del 70%. Este servicio lo usan también editoriales de pequeño tamaño porque encuentra que es un sistema muy beneficioso para ellas.

¿Los e-books del Kindle Store español se pueden adquirir desde otros países de lengua castellana?
Eso depende por completo de los derechos de venta que nos hayan dado las editoriales. Ellos son los que nos dicen en qué países nos permiten vender sus libros. Si nos dicen que podemos venderlos en América Latina, lo haremos. Allí ya vendemos a través de Amazon.com en la sección Libros en español. Pero en fin, venderemos los libros en todas partes que nos permitan los vendedores.

Hace pocos días, la principal librería española, Casa del Libro, anunció el lanzamiento de su propio e-reader, que es ligeramente más caro que el suyo. ¿Cómo se ven ante la competencia?
Aún no he tenido ocasión de ver el terminal que han lanzado... Lo único que sé es que nosotros hemos trabajado muy duro en este aparato para ajustar el precio a 99 euros y que tenga todas las funciones que busca la gente: caben 400 libros, la batería dura hasta un mes, se pueden hacer subrayados y anotaciones, incluye un diccionario y tiene integración con las redes sociales.

¿Y que hay de su tableta, Kindle Fire? ¿Estará disponible para España?
Por ahora sólo es un producto para Estados Unidos. No tenemos nada que anunciar al respecto, pero permanezca en sintonía.

¿Qué expectativas tienen con el Kindle Store de España?
Una de las tendencias que estamos percibiendo de forma homogénea en todos los países donde abrimos, es que cuando alguien compra un Kindle lee mucho más. Fomenta la lectura. Hace dos años lo lanzamos en Estados Unidos y los estudios dicen que quien tiene un Kindle lee el triple de libros que antes de tenerlo. Lo hemos visto otra vez al lanzarlo en Reino Unido y en Alemania. Y esperamos que en España ocurra lo mismo. Aquí a la gente le gusta leer y esto lo pone más fácil.