Bajo el lema “La voz y la experiencia del cliente en la era digital, claves para el éxito de las empresas”, Konecta celebra hoy y mañana en Madrid la octava edición de Expocontact.Durante el encuentro, los asistentes podrán conocer cómo afecta la reforma laboral al mercado del 'call center', la multicanalidad, el teletrabajo como solución a la falta de movilidad, herramientas como 'speech analytics', los servicios en la nube.
España cuenta entre sus retos de futuro el de mejorar el planteamiento de colaboración con otras empresas, en concreto las latinoamericanas, según varios expertos.
La CEOE cree que habría que reformar de nuevo el sistema de las pensiones para garantizar la sostenibilidad de la Seguridad Social y evitar su quiebra.
La operadora de telefonía British Telecom (BT) registró en su último ejercicio fiscal un beneficio neto atribuible de 2.002 millones de libras (2.495 millones de euros), un 33,3% más que los 1.502 millones de libras esterlinas (1.872 millones de euros) del ejercicio anterior, según informó la compañía en un comunicado.
El operador naranja acaba de anunciar que lanza en primicia el LG Optimus L7, un smartphone de última generación que ya está disponible para sus clientes.
El Tribunal Superior del Reino Unido dictaminó hoy que cinco servidores de internet británicos deberán bloquear el acceso de sus usuarios a la página web de descargas "The Pirate Bay".
La Bolsa de Londres mantuvo hoy la tendencia al alza de los últimos días al subir un 0,49 por ciento a pesar de la degradación del nivel de la deuda española y la ralentización de la economía estadounidense.
servicio de telecomunicaciones
Las tradicionales cabinas telefónicas rojas que todavía hay en algunas calles del Reino Unido podrán ser adquiridas por cualquier ciudadano por el precio de 1.950 libras (2.340 euros).
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BT ha lanzado el servicio en la 'nube' 'BT for Life Sciences R&D' diseñado para la industria farmacéutica con el objetivo ayudarla a incrementar su productividad en I+D.
El 82 % de las empresas permite que sus empleados utilicen sus dispositivos electrónicos personales para trabajar lo que supone un riesgo para la seguridad de las redes de las compañías.
Vodafone, BT, Grupo Modelo, y la Asociación para la Cerfitificación Española Forestal (PEFC) se han adherido a Forética, según informa la organización que promueve la responsabilidad social corporativa entre el tejido producto español.Con estas incorporaciones son ya 18 socios promotores.
La Bolsa de Valores de Londres subía a media mañana de hoy y su índice general, el FTSE-100, ascendía 31,79 puntos.
Los consumidores españoles hacen más uso de Internet y de las aplicaciones móviles para tratar con su banco que sus homólogos en Estados Unidos.
El 41 % de los consumidores españoles utilizan las herramientas de banca online de las que disponen las entidades financieras en internet.
La Asociación de Empresas Operadoras y de Servicios de Telecomunicaciones (Astel) ha pedido la "competencia exclusiva" para la Comisión Nacional de los Mercados y la
La velocidad de la conexión a internet en Londres durante los Juegos Olímpicos de este verano se verá afectada por la inmensa demanda de tráfico
La Bolsa de Londres se estancó hoy y terminó la sesión con una ligera bajada del 0,07 por ciento después de conocerse que el precio
BT ha firmado un contrato con la Agencia de Consulta.
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El organismo regulador de las telecomunicaciones británico (Ofcom) hizo hoy pública una propuesta para abrir los servicios de telefonía móvil de alta velocidad 4G durante
BT ha firmado un contrato de 'outsourcing' por cinco años con el proveedor de servicios de ahorro e inversión a largo plazo Standard Life por
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