Apple explica porqué retiró Google Voice de la App Store

El caso de la aplicación de Google Voice, que es parecido a Skype y permite realizar llamadas de voz y enviar mensajes de texto de forma gratuita desde el teléfono móvil utilizando el acceso a Internet por Wi-Fi o 3G, fue el motivo por el que Google y Apple rompieron su relación con la renuncia de Eric Schmid, CEO de Google, como consejero de Apple. También sirvió para popularizar Cydia, un repositorio de aplicaciones para el iPhone fuera del control de Apple desde donde se puede descargar Google Voice, entre otras muchas aplicaciones que no han sido bienvenidas en la App Store.

Apple revisa y aprueba o rechaza cada una de las aplicaciones (y ya son unas 50.000) que los desarrolladores envían a la App Store, desde la cual los usuarios pueden instalarlas en su teléfono móvil iPhone. Aunque Google Voice fue inicialmente aprobada (y estuvo unos días disponible para descarga), posteriormente fue rechazada y eliminada de la tienda.

Este gesto de Apple causó indignación entre un buen número de usuarios. Hasta tal punto que la FCC (el regulador del mercado de las comunicación en EE UU, equivalente a la CMT aquí en España) pidió explicaciones al binomio formado por Apple y AT&T, que ha enviado una carta de 18 páginas como respuesta, publicada íntegra en TechCrunch.

En su web, Apple ha publicado un comunicado en el que asegura que,

Contrariamente a lo publicado, Apple no ha rechazado la aplicación Google Voice, y aún continúa analizándola. La aplicación no ha sido aprobada porque, tal y como se envió para revisar, parece que altera la experiencia de usuario del iPhone reemplazando con su propia interfaz funcionalidades esenciales del teléfono como son realizar llamadas o enviar mensajes de texto.

Apple defiende su interfaz de uso del teléfono. Argumenta que ha dedicado grandes esfuerzos para ofrecer la mejor experiencia de uso a sus propietarios.

También explica que Google Voice desvía las llamadas y mensajes de texto entrantes a su aplicación, incluso desvía el número de teléfono original [Google Voice proporciona opcionalmente un número de teléfono único donde redirecciona todas las llamadas entrantes hechas a cualquier número de teléfono, móvil o fijo, del usuario], así como la agenda de direcciones, ya que Google Voice hace uso de la suya propia que se sincroniza con los servidores de Google.