¿Se acuerdan de Greg Smith? Se hizo famoso hace varios meses por escribir un artículo en el New York Times titulado "Por qué dejé Goldman Sachs". Había trabajado en el banco de inversión más célebre del mundo pero no le gustó lo que vio y se fue. "Nos dedicábamos a timar a gente", dijo entonces. "El ambiente es lo más tóxico y destructivo que jamás he visto".
El artículo le explotó en las narices a los gestores del banco porque ya no era un periodista quien les denunciaba. Lo hacía un empleado. Y estaba muy enfadado: "Los intereses de los clientes se han dejado de lado y el banco solo piensa en hacer dinero", escribía Greg.
Ahora, Greg Smith, sudafricano, ha ido más lejos: ha publicado un libro que, según los primeros comentarios, tiene el valor de ofrecernos un testimonio de alguien que estuvo dentro. El título: "Por qué dejé Goldman Sachs". No podía ser otro, claro.
Con el subtítulo de 'Una historia de Wall Street', el autor cuenta con todos los detalles la forma de trabajar de los ejecutivos del banco, que en lugar de pensar en el cliente, pensaban en ellos mismos.
Algunos críticos han dicho que lo que cuenta Greg es lo mismo que pasa en muchas empresas norteamericanas. Hay unos sistemas de entrenamiento brutales, hay una selección darwiniana de los empleados y al final, se les educa para que la compañía gane dinero.
Cierto. Pero otros como The Economist afirman que el libro es una oportunidad para conocer cómo funciona una de las instituciones más influyentes del mundo, especialmente en una que parece haber perdido "su rumbo original". Ya Greg Smith había denunciado muchas cosas en una entrevista que le realizó para el programa 60 minutos. Entre ellas, la siguiente: "He visto muchos mails de ejecutivos de Goldman en los que se referían a los clientes como muppet (marionetas)". Tras leer esto, The Economist se pregunta, "¿por qué los clientes no se dan cuenta?."
Greg recibió 1,5 millones de dólares por este libro de memorias. La editorial espera superar esa cifra con creces a razón de 15 dólares por ejemplar.
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