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viernes, 24/10/14 - 20: 49 h

servicio de telecomunicaciones

Ojo con las ofertas de ADSL: puedes pagar más del triple de la cuota anunciada

HelpMyCash

martes, 26/03/13 - 19:08

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  • El precio que suele aparecer en las ofertas de internet se limita, habitualmente, a la cuota de ADSL.
  • A esta cantidad se deben sumar otras cuotas e impuestos que elevan considerablemente la factura.
Los Internautas denuncian que el ADSL en España es el octavo más caro en precio absoluto de la UE

A estas alturas, todos deberíamos ser conscientes de que, en publicidad, los grandes números suelen ocultar verdades a medias. Y las ofertas de ADSL constituyen algunos de los casos más flagrantes, con ofertas muy atractivas que, una vez firmado el contrato, pueden llegar a doblarse y, en ciertos casos, hasta triplicarse.

Desde el punto de vista de la empresa, esto es comprensible. Al fin y al cabo, lo que anuncian es el coste del suministro puro y duro, sin contar la cuota de línea (ineludible) y los impuestos (aún más ineludibles), pero tampoco otros gastos.

Además, todas las operadoras lo hacen en mayor o menor medida. Sin embargo, desde el prisma del consumidor, es nuestra responsabilidad saber qué acabaremos pagando en total. Por eso, vamos a echar un vistazo a los costes que conforman una cuota real de ADSL:

  • Cuota del ADSL: Es la cifra que el operador anuncia a bombo y platillo, o al menos lo es durante el plazo promocional, que suele ser de 12 meses y que, una vez terminado, deja paso a una cuota a veces mucho mayor
  • Cuota de línea: Es el precio de la línea telefónica. Hay que tenerlo muy en cuenta porque, con un coste de entre 13 y 15 euros mensuales, representa un porcentaje bastante elevado de la cuota final y, por supuesto, se suele incluir en la letra pequeña
  • IVA: Los impuestos siempre hay que pagarlos y difícilmente te lo dirán en la oferta. En el caso del ADSL se paga un IVA nada desdeñable del 21%
  • Cuota de alta: Suele ser gratis en caso de portabilidad, pero se cobra si hablamos de nuevas altas. En estos casos, suele oscilar entre los 30 y los 40 euros
  • Coste del router: Es difícil que suceda, pero algunas operadoras cobran por el router u obligan a comprarlo por tu cuenta. Lo más común, sin embargo, es que sea gratis

Veamos ahora un ejemplo práctico de cómo puede variar nuestra cuota mensual respecto a la anunciada por la operadora. El ADSL de Vodafone, sin ir más lejos, se anuncia en todas partes a 14,9 euros al mes. Sin embargo, veamos en qué queda esa cuota llegado el momento de pagar:

  • Cuota de ADSL: 14,90  euros al mes
  • Cuota de línea: 15,00 euros al mes
  • IVA: 21%
  • Total: 36,18 euros al mes

A este valor habría que añadirle una cuota de alta de 39 euros en caso de no ser portabilidad desde otra operadora. También hay que tener en cuenta que hay un compromiso de permanencia de 18 meses y que la cuota de ADSL pasa a 24,90 euros después del primer año (a no ser que se tenga un móvil Vodafone, en cuyo caso seguiría a 14,90 euros).

En ese caso, hablaríamos de una cuota de 48,28 euros, lo cual representa más del triple de lo anunciado en primera instancia, y que además nos obligaría durante 6 meses más.

Para evitar estas situaciones lo mejor es mirar siempre la letra pequeña y usar un comparador de ADSL de confianza.

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